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\あなたの力で人を助ける！/
「自動車保険の事故受付」

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【【　お仕事内容＊　】】

（１）お客様の電話を受け付ける
お客様から事故の連絡があったら
最初にお電話を受けます。
まずは落ち着いて、
お客様の話を丁寧に聞いてください。

（２）必要な情報を確認する
お客様の名前や事故の状況、
保障内容などしっかりと
メモを取ります。
急ぎの時もありますが、
焦らず聞き取ることが大切です。

（３）システムに入力する
聞いた内容を専用のシステムに
入力していきます。
パソコンに少し慣れていれば
大丈夫ですよ。
慣れるまでは丁寧に教えます。

【【　このお仕事のポイントは…？　】】

その１
”お客様へのありがとうの笑顔”
⋯お客様が事故に遭って困っている時、
あなたの一声で安心してもらえます。
「助かりますね」の一言が
仕事の大きなやりがいに繋がります。
直接感謝をいただけるので、
お仕事がとても楽しくなります♪

その２
”自分のペースで無理なく”