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\｛専門性を高められる｝！/
　「｛問い合わせ対応スタッフ｝」　

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【【　お仕事内容＊　】】

（１）電話対応
ディーラー様からの電話を
受け付けてヒアリングします。
問い合わせ内容を正確に
理解するお仕事です。

（２）解決提案
PCで内容を入力し、
マニュアルを見ながら
適切なアドバイスを。
丁寧な対応を心がけましょう。

（３）結果報告
対応内容をPCに
しっかりと記録します。
問題が解決できたことを
確認する最後の工程です。

【【　このお仕事のポイントは…？　】】

その１
”未経験さんも安心の環境”
⋯接客経験は不問。
先輩が丁寧に教えてくれるので
焦ることなくスキルが身につきます。
チームで協力し合いながら、
のびのびと働けますよ♪

その２
”ポジティブなやりがい”
⋯ディーラー様から直接感謝の言葉が
もらえると、本当に嬉しい気持ちになります。
あなたのサポートが、
周りを助けている実感が湧きます♪

その３
”心身ともに快適”